Mitarbeiter:in im Kundenservice

Wir glauben an die Kraft der Vielfalt und fördern stets frische Talente, die so individuell sind wie unsere Kund:innen aus Gastronomie, Hotellerie, Barszene und Handel.AufgabenIndividuelle und kompetente Kundenbetreuung (persönlich, per Telefon und Mail)Eigenverantwortliche Durchführung der Auftragserfassung und -abwicklung im SAPLösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und RetourenLaufende Abstimmung zu Vertrieb, Logistik und anderen FachabteilungenAktive Mitgestaltung und Optimierung von Abläufen und ProzessenProfilDu konntest bereits Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und/oder Verkauf sammeln, idealerweise im Handel oder in der GastronomieDu hast Interesse an Getränken aller Art; grundlegende Produktkenntnisse (insbesondere in den Kategorien Wein, Bier und Spirituosen) sind von VorteilDu zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung, Organisationsstärke, Kommunikationsfreude und Begeisterungsfähigkeit ausDu hast sehr gute MS Office Kenntnisse und konntest im Idealfall bereits Erfahrung in SAP sammelnWir bietenSeit über 100 Jahren sind wir die Profis, wenn es um Getränke und Gastronomie geht. Und jetzt suchen wir dich, um mit uns die nächste Runde einzuläuten!Du wirst Teil eines Teams, das Expertise auf höchstem Niveau bietet und Innovation vorantreibt.